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有问题？这里都有答案

四组常见问题；没找到的直接找客服，24 小时内回复。

价格与下单

各品类起价如下，最终价格取决于你选的尺寸/套装/交期——在配置页选规格时实时显示总价，没有隐藏费用：

贴纸（一套 5 张）¥5 起 冰箱贴¥8 起 亚克力挂件¥15 起 全彩手办（5–30cm）¥28 起

小提示：同一形象凑 2 个品类自动 9 折、3 个 8 折。

是。上传图片后约 40 秒就能看到 TA 变成实物的效果图，免费试 1 次、无需注册；满意再选规格下单。

微信支付，以及 Visa / Mastercard 银行卡（由 Stripe 安全处理）。

清晰、光线自然、主体完整的照片就够了——手机拍的完全可以。上传时会即时提示清晰度是否足够。宠物、真人、动漫/OC 设定图都支持。

配置页可以点「换个效果」重新生成，也可以回创作页换照片、换风格或补充文字描述。下单前你看到什么，做出来就是什么——不满意就不用下单。

效果图仅供参考，实物可能有细微色差/工艺差异（配置页也有标注）。明显色差、错印属于质量问题，按售后政策免费重打或退款。

付款后约 1 天完成 3D 建模，「订单详情」页就能拖动旋转预览模型——生产用的就是同一个模型。

不会。你的照片和生成的形象默认私密，只用于生成和生产。除非你主动在「我的创作」里公开到灵感广场。详见隐私政策。

定制商品付款后很快进入生产，生产开始后无法取消。如需修改地址等信息，请尽快联系客服处理。

在「订单详情」点「申请重打/退款」，拍照上传凭证即可——免费重打或全额退款，无需寄回实物。详见售后政策。

可以，联系客服提供订单号即可（原型占位：发票流程上线前定稿）。

贴纸/冰箱贴/挂件约 7 天到家，手办约 12 天（含 3D 建模与打印）。结算页会显示具体送达日期。详见配送与交期。

标准快递 ¥10，满 ¥99 免运费；顺丰加急 ¥22。海外地址运费在结算页按地区实时给出。

发。全球直发，不限收货地区。

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